(资料图片仅供参考)
1、1.点击“手机淘宝”图标打开淘宝。
2、2.进入首页,点击右下角的“我的淘宝”选项。
3、3.进入“我的淘宝”,点击“收货”选项。
4、4.在“待收货”中找到要退货的商品。在这里,例如,如果我想返回第一个产品,也就是这个持有者,我可以单击商品图标或文本。
5、5.在这个页面上,你可以看到右边有一个“返回”按钮,点击“返回”。
6、6.这里有两个选择。一个是“只退款”。如果你已经下了订单,没有收到货想退货,点击这个“只退款”。当然,退款前需要和卖家商量,卖家同意,否则可能退款不成功。另一种选择是“退货退款”。
7、如果您已经收到货物,但想退货,请选择“退货和退款”选项。
8、7.填写“退款原因”和金额(待定),上传凭证。如果是因为质量问题,一般商家会要求上传货物作为凭证,还需要上传退货单,也就是发完货从快递拿回来的凭证,有运单号的那种,拍照后上传。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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